一、维修流程如下：
第一步：客户根据故障来电或QQ网络信息寻求技术部帮助，工程师认为，故障可由客户自行解决的，九游会将提供免费解决方案
第二步：根据用户的故障描述，分析造成此类故障的原因，不能自行解决的，客户可送故障设备机器或快递故障设备到公司，公司当天安排维修工程师检测
第三步：打开被维修的设备，对机器进行全面的清洁，确认被损坏的器件，分析维修恢复的可行性。 
第四步：根据被损坏器件的工作位置，阅读及分析电路工作原理，从中找出损坏器件的原因，以免下次类似故障出现。 
第五步：与客户联系洽谈维修所需更换配件，征求用户维修意见，
客户确认报价后进行维修。 
第六步：维修内容包括排除已知的故障，对老化、损坏的元件进行更换，对整机内外进行彻底的清洗和保养等。 
第七步：修复后对设备进行模拟负载测试，完成后发回客户，由客户进行现场测试。
第八步：客户上机测试无误后，客户将维修费用汇入九游会账户或是在淘宝上发维修链接，客户直接拍下就可以发货了，客户在收到货后，确认没有问题，用支付确认付款就OK。
二、维修服务
维修时间：一般维修时间1-2天左右，特殊情况下，根据难易程度有所增减。
保修时间：同样问题保修3至6个月（维修产品种类多，具体以协商为准，九游会会，在维修报告上注明）